Eindelijk werd er naar ons geluisterd. En eindelijk werd er gehandeld en behandeld. Na slechte ervaring in onze eigen woonplaats bij een reumatoloog hier terecht gekomen. Ook zijn we direct in de “molen” van maatsch. werk en ergotherapie terecht gekomen.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Erg fijn zo veel waardering. Toch ook kritisch kijkend; Is een perfecte tien wel haalbaar? Wat is daarover het algemene gevoel? Hoe ga je als organisatie om met dit cijfer?
Het mooie hiervan is dat deze informatie ‘zonder moeite’ tot mij komt. Ik kan filters instellen die deze meldingen voor mij verzamelen en daarna gebruiken om na te denken en waar mogelijk te verbeteren.
In dit geval lastig maar andere keer zeker mogelijk.